Servify - Device Assistant

У Servify ми постійно прагнемо надати найкращий досвід післяпродажного обслуговування споживчих електронних пристроїв усім клієнтам. Отже, як частина рішення, ми організовуємо створення різних Планів захисту пристроїв, співпрацюючи з провідними споживчими електронними брендами. Ця програма з'єднує різні бренди OEM, сервісні центри, логістичних партнерів та інших зацікавлених сторін, об'єднуючи їх на одній платформі і таким чином забезпечуючи безперебійну роботу користувачів для наших клієнтів.

УПРАВЛІННЯ ЦИКЛОМ ЖИТТЯ ПРИСТРОЮ

————————————————————————————-

Догляд за пристроєм -> Досвід обслуговування пристрою -> Обмін

Догляд за пристроєм

- Купуйте плани захисту від випадкових пошкоджень та пошкоджень рідини, пошкодження екрану до розширеної гарантії на ваш мобільний пристрій. Усі сервісні ремонти виконуються лише в авторизованих сервісних центрах та з використанням оригінальних запчастин.

Digital Service Experience

- Замовте ремонт у себе вдома, скористайтеся безкоштовним підхопленням та перенесенням портативного пристрою за допомогою програми. Цифрово відстежуйте дорогу до кінця ремонту.

Програма торгівлі

- Наш додаток використовує алгоритм на основі ШІ, який ретельно перевіряє обладнання пристрою та визначає найкраще значення для Вашого мобільного пристрою.

Ключові риси -

ПЛАНИ ЗАХИСТУ ПРИСТРОЮ:

- Перевірте придатність за допомогою IMEI

- Виберіть План захисту

- Здійснюйте оплату через Інтернет

- Активуйте план

РЕМОНТ ПРИСТРОЮ:

- Підняти запит на ремонт пристрою *

- Виберіть безконтактний Pick-Up & Drop зі свого місцезнаходження *

- Перейти до черги, попередньо замовивши візит до сервісного центру

- Відстежуйте шлях до ремонту пристрою за допомогою мобільного додатка або веб-порталу

- Оплатити за ремонт через Інтернет

- Насолоджуйтесь абсолютно безпаперовим процесом ремонту

РЕМОНТ НЕ ПЕРЕНІСНОГО ПРИСТРОЮ:

- Забронюйте на місці ремонт непереносних пристроїв

- Відстежуйте техніка

- Оплатити за ремонт через Інтернет

ПРОДАЖ ВАШОГО ПРИСТРОЮ:

- Запустіть діагностику, щоб перевірити справність вашого пристрою

- Отримайте найкраще співвідношення для вашого пристрою

ПІДКЛЮЧИТИ:

- Підтримка клієнтів

- Зв’яжіться зі сервісним центром бренду